Jura
Handelsbetingelser
Senest opdateret: 21.7.2026
Når du bruger platformen, accepterer du disse betingelser. Vi har gjort dem så enkle og fair som muligt.
1. Om betingelserne
Betingelserne gælder for alle, der bruger Koachly, uanset om du prøver platformen gratis eller har oprettet en konto. Ved at bruge platformen accepterer du betingelserne.
2. Det tilbyder vi
For coaches
- Offentlig coach-profil og booking
- Betaling og udbetaling via Stripe
- Kickstart-programmet for nyuddannede
For klienter og kursister
- Søgning og booking af certificerede coaches
- Anmeldelser efter gennemførte sessioner
- Eksamenstræning via dit uddannelsessted
3. Dine forpligtelser
Brug platformen lovligt og til dens formål.
Respekter andres rettigheder, og del ikke dine login-oplysninger.
Vær ærlig. Snyd og manipulation af quizzer og resultater er ikke tilladt.
Misbrug ikke systemet. Hacking, spam og lignende er forbudt.
Kopiér ikke indhold. Vores spørgsmål og materiale er beskyttet.
4. Immaterielle rettigheder
Alt indhold på Koachly, herunder spørgsmål, tekster, design og kode, tilhører os eller vores licensgivere. Du må bruge det til din egen læring og anbefale platformen til andre, men du må ikke kopiere, sælge eller videredistribuere materialet.
5. Konto og sikkerhed
Angiv korrekte oplysninger, når du opretter en konto.
Beskyt dit login med en stærk adgangskode.
Kontakt os med det samme, hvis du opdager et sikkerhedsproblem.
Du er ansvarlig for al aktivitet på din konto.
Vi forbeholder os retten til at suspendere eller slette konti, der misbruger platformen.
6. Platformens rolle: vi formidler, coachen sælger
Koachly er en formidlingsplatform. Når du booker en session, indgår du aftalen direkte med coachen, som er selvstændig erhvervsdrivende og sælger af ydelsen. Betalingen sker til coachens egen betalingskonto hos Stripe, og coachens navn fremgår af dit kontoudtog.
Coachen fastsætter selv sine priser og sine afbestillingsvilkår, som vises før betaling. Afbestiller du inden for coachens frist, refunderes hele beløbet automatisk. Spørgsmål om ydelsen, afbestilling uden for fristen og eventuelle tvister er et forhold mellem dig og coachen.
Coachen er som sælger ansvarlig for at overholde gældende forbrugerlovgivning over for sine klienter.
7. Betaling og abonnementer
Alle priser er i danske kroner inklusive moms.
Betaling håndteres sikkert via Stripe. Vi opbevarer aldrig kortoplysninger.
Coach-abonnementer (fx Fri praksis) er en aftale mellem coachen og Koachly. De kan opsiges når som helst med virkning fra næste betalingsperiode, og der gælder 14 dages fortrydelsesret fra tegning efter forbrugeraftaleloven, medmindre tjenesten er taget i brug.
8. Ansvarsbegrænsning
Vi bestræber os på høj oppetid og korrekt indhold, men kan ikke garantere, at platformen altid er fejlfri. Vi er ikke part i og ikke ansvarlige for coaching-ydelser, deres indhold, kvalitet eller resultater. Ansvaret for ydelsen ligger hos den enkelte coach som sælger.
9. Affiliate-links
Dele af platformen kan indeholde affiliate-links til tredjeparter (fx boghandlere). Klikker du og køber, kan vi modtage en kommission uden ekstra omkostning for dig. Det påvirker ikke prisen og skaber ingen forpligtelse for dig. Handlen indgås alene mellem dig og den pågældende tredjepart.
10. Lovvalg
Betingelserne er underlagt dansk ret. Tvister afgøres efter dansk lovgivning.